甲金大小篆 发表于 2018-11-6 13:23:30

欧路词典是不是有这个BUG？

我发现电脑端的生词本的数量和手机端的不一样，然后做了一个测试！发现我在电脑端收藏“china,chinese,japan,japanese.may,march,august”时，手机端是无法同步的！我很不解，故而向大家请教！

yuio 发表于 2018-11-6 19:31:27

我之前有类似问题，咨询客服后给了如下方法，亲测可解决。你可以试试看，不行的话建议直接问客服，自己琢磨很难找到解决办法的。

- 你好，我在PC端新建了一个生词本，导入了400+单词，但同步到iPad后只有27个了。
- iPad上点工具，软件设置，然后点头像进入账号信息页面，关闭自动同步选项，再开启，然后在退到上个页面点同步，等待同步成功的提示，然后到安卓上点同步，等提示同步成功在看看呢

百鬼 发表于 2018-11-7 00:49:06

直接反馈给客服，他们会解决的

甲金大小篆 发表于 2018-11-7 07:55:11

多谢！我会试一下！

xinwanliu 发表于 2019-1-13 16:28:30

退出账号，删除本地记录什么的。然后再重新登录，同步，就可以了
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