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[问题反馈] IOS设备欧路异常解决办法

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  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-4-16 21:25:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 sunset 于 2018-4-17 22:51 编辑 ( x) d+ S2 d. h& b& B+ |

    ( @( w) o/ Y: O设备:iPad Pro 9.7 inch+ U2 ^1 `5 j2 }: f
    欧路词典版本:最新
    & a0 J* v8 i% W7 J/ u( O反馈问题:昨天更新之后,在主界面点击右上角的工具,弹出来的菜单里,单词复习、软件设置、Wifi传输这三个功能点击无效,点上去一点反应都没有。重装软件、重启设备一点用都没有。我现在的欧路词典里一本词典都没有,背单词也背不了。
    5 A" K" E& J8 X/ H有没有谁出现类似问题的?
  • TA的每日心情
    奋斗
    2022-6-1 19:02
  • 签到天数: 377 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2018-4-17 22:03:13 | 显示全部楼层
    sunset 发表于 2018-4-17 21:148 X5 \4 ^9 `& f& A- S. D0 B  ?
    找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad ...
    2 b% \- A5 c/ P
    既然解决了,主题也编辑下吧,以后发求助帖不要用救命啊这种夸张的标题,直接写明遇到的问题,一是你的问题容易解决,而是别人有一样问题的也可以借鉴一下解决办法。

    评分

    1

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  • TA的每日心情
    开心
    2019-10-27 15:51
  • 签到天数: 53 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-4-16 23:09:47 | 显示全部楼层
    iPad Air 2,iOS 11.3,欧路最新版本,有相同情况 @eudic.net
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-16 23:29:26 | 显示全部楼层
    albertfly 发表于 2018-4-16 23:09
    # g. N6 _  j* {iPad Air 2,iOS 11.3,欧路最新版本,有相同情况 @eudic.net

    2 J3 `# A0 Z- Z) B1 a# E2 O( h/ z关键是给欧路发送电子邮件竟然被退件了,说是邮箱不存在。。
  • TA的每日心情
    开心
    2019-10-27 15:51
  • 签到天数: 53 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-4-17 00:02:15 | 显示全部楼层
    sunset 发表于 2018-4-16 23:29
    2 C5 U( M+ P$ L0 _关键是给欧路发送电子邮件竟然被退件了,说是邮箱不存在。。

    1 H; W) L& f0 W+ T- N: ~( ihelp@eudic.net 这个不可以吗?找了一下, 之前反馈问题,还有一个欧路软件技术支持的邮箱 support@francochinois.com。也许你可以试试。
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-17 00:51:38 | 显示全部楼层
    albertfly 发表于 2018-4-17 00:02
      e- e* d7 b" J0 O' t这个不可以吗?找了一下, 之前反馈问题,还有一个欧路软件技术支持的邮箱 。也许你可以试试。 ...

    " T( ?  j" x' ^8 J3 u  } support@francochinois.com   就是这个邮箱不行了,我发了两次都被退回了
  • TA的每日心情
    开心
    2018-10-5 12:20
  • 签到天数: 98 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2018-4-17 09:16:12 | 显示全部楼层
    遇到了,iPhone上直接闪退,软件都打不开了
    % p6 W% b8 I% l发邮件也是退回
  • TA的每日心情
    奋斗
    2022-6-1 19:02
  • 签到天数: 377 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2018-4-17 10:22:24 来自手机 | 显示全部楼层
    在官网的QQ是可以联系到欧路的,去试试吧,我之前联系过
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-17 21:14:02 | 显示全部楼层
    mwnau 发表于 2018-4-17 09:16
    % t" B% Y$ D/ L遇到了,iPhone上直接闪退,软件都打不开了
    6 N0 `: I# o' m" P% i/ i# X- C发邮件也是退回
    : g( P- J3 t+ X. [. _
    找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad上打开pp助手,搜索欧路词典,点击历史版本,下载上一个版本,搞定
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-17 21:14:19 | 显示全部楼层
    albertfly 发表于 2018-4-17 00:02
    $ f5 |% ~* C) F+ u这个不可以吗?找了一下, 之前反馈问题,还有一个欧路软件技术支持的邮箱 。也许你可以试试。 ...

    % O9 @! H* k5 O) I' s找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad上打开pp助手,搜索欧路词典,点击历史版本,下载上一个版本,搞定
  • TA的每日心情
    开心
    2018-10-5 12:20
  • 签到天数: 98 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2018-4-18 09:10:03 | 显示全部楼层
    sunset 发表于 2018-4-17 21:14: s% O/ U9 M5 F" |
    找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad ...
    5 t! I. A# u6 q
    联系客服了,说已经提交新版本了,正在审核
  • TA的每日心情
    开心
    2018-4-19 15:57
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2018-4-19 15:44:20 | 显示全部楼层
    我今天iPad下载欧路词典也是同样情况。。。在图书馆。。没有电脑在身边就心好塞 有别的解决方案吗!求
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