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[问题反馈] IOS设备欧路异常解决办法

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  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-4-16 21:25:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 sunset 于 2018-4-17 22:51 编辑 ; \; i  \5 o- P+ ~0 w1 J

    6 y6 a  s& q& y3 w* i4 k* e0 d* m设备:iPad Pro 9.7 inch
    $ E# F- ^, d+ l6 c' _欧路词典版本:最新
    5 M; w, w" C& s+ w" s' ]: J反馈问题:昨天更新之后,在主界面点击右上角的工具,弹出来的菜单里,单词复习、软件设置、Wifi传输这三个功能点击无效,点上去一点反应都没有。重装软件、重启设备一点用都没有。我现在的欧路词典里一本词典都没有,背单词也背不了。
    $ l# B: c; K& X( ^2 G有没有谁出现类似问题的?
  • TA的每日心情
    开心
    2019-1-21 17:00
  • 签到天数: 376 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2018-4-17 22:03:13 | 显示全部楼层
    sunset 发表于 2018-4-17 21:14) p; M; a% T! e/ J7 h, ]
    找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad ...
    6 U5 l8 ?/ T- ~& q4 A
    既然解决了,主题也编辑下吧,以后发求助帖不要用救命啊这种夸张的标题,直接写明遇到的问题,一是你的问题容易解决,而是别人有一样问题的也可以借鉴一下解决办法。

    评分

    1

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  • TA的每日心情
    开心
    2019-10-27 15:51
  • 签到天数: 53 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-4-16 23:09:47 | 显示全部楼层
    iPad Air 2,iOS 11.3,欧路最新版本,有相同情况 @eudic.net
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-16 23:29:26 | 显示全部楼层
    albertfly 发表于 2018-4-16 23:09- L$ u/ N# c7 \9 ~) u
    iPad Air 2,iOS 11.3,欧路最新版本,有相同情况 @eudic.net

    $ c8 H+ m; w/ r! q& c: u关键是给欧路发送电子邮件竟然被退件了,说是邮箱不存在。。
  • TA的每日心情
    开心
    2019-10-27 15:51
  • 签到天数: 53 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-4-17 00:02:15 | 显示全部楼层
    sunset 发表于 2018-4-16 23:29& L  ~) W3 F, {- L* e
    关键是给欧路发送电子邮件竟然被退件了,说是邮箱不存在。。

    " W  r# G9 ^  g; D' ^9 ^# f) Xhelp@eudic.net 这个不可以吗?找了一下, 之前反馈问题,还有一个欧路软件技术支持的邮箱 support@francochinois.com。也许你可以试试。
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-17 00:51:38 | 显示全部楼层
    albertfly 发表于 2018-4-17 00:02. i) F2 @$ d! t! Y& q
    这个不可以吗?找了一下, 之前反馈问题,还有一个欧路软件技术支持的邮箱 。也许你可以试试。 ...
    * c5 j( v- _: V- u# i/ W  ]' _
    support@francochinois.com   就是这个邮箱不行了,我发了两次都被退回了
  • TA的每日心情
    开心
    2018-10-5 12:20
  • 签到天数: 98 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2018-4-17 09:16:12 | 显示全部楼层
    遇到了,iPhone上直接闪退,软件都打不开了1 {, p- h8 h* N. e1 y! v
    发邮件也是退回
  • TA的每日心情
    开心
    2019-1-21 17:00
  • 签到天数: 376 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2018-4-17 10:22:24 来自手机 | 显示全部楼层
    在官网的QQ是可以联系到欧路的,去试试吧,我之前联系过
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-17 21:14:02 | 显示全部楼层
    mwnau 发表于 2018-4-17 09:16
    0 ^  o$ E& c' y' Y1 B4 j0 ?遇到了,iPhone上直接闪退,软件都打不开了1 G1 Z5 \( Z: o' E( Z8 k
    发邮件也是退回
    ( p8 ]( `/ o" \& e
    找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad上打开pp助手,搜索欧路词典,点击历史版本,下载上一个版本,搞定
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-17 21:14:19 | 显示全部楼层
    albertfly 发表于 2018-4-17 00:025 K5 G, T8 ~* N% m
    这个不可以吗?找了一下, 之前反馈问题,还有一个欧路软件技术支持的邮箱 。也许你可以试试。 ...
    1 g9 b+ s: C* X4 d% {
    找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad上打开pp助手,搜索欧路词典,点击历史版本,下载上一个版本,搞定
  • TA的每日心情
    开心
    2018-10-5 12:20
  • 签到天数: 98 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2018-4-18 09:10:03 | 显示全部楼层
    sunset 发表于 2018-4-17 21:14, e9 a* ~6 r8 N" G* w
    找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad ...

    ; ^: e0 ?2 k# r; B5 u* q9 g联系客服了,说已经提交新版本了,正在审核
  • TA的每日心情
    开心
    2018-4-19 15:57
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2018-4-19 15:44:20 | 显示全部楼层
    我今天iPad下载欧路词典也是同样情况。。。在图书馆。。没有电脑在身边就心好塞 有别的解决方案吗!求
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