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[问题反馈] IOS设备欧路异常解决办法

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  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-4-16 21:25:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 sunset 于 2018-4-17 22:51 编辑
    # x; {) s+ F9 L0 n
      Q& S; z( W' `6 t0 I设备:iPad Pro 9.7 inch
    2 W9 R( H# w( S4 X/ Z( c. J欧路词典版本:最新  c% {9 v; v0 H  _* `
    反馈问题:昨天更新之后,在主界面点击右上角的工具,弹出来的菜单里,单词复习、软件设置、Wifi传输这三个功能点击无效,点上去一点反应都没有。重装软件、重启设备一点用都没有。我现在的欧路词典里一本词典都没有,背单词也背不了。
    $ s1 u9 W9 `, A  U$ _有没有谁出现类似问题的?
  • TA的每日心情
    开心
    2019-1-21 17:00
  • 签到天数: 376 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2018-4-17 22:03:13 | 显示全部楼层
    sunset 发表于 2018-4-17 21:14
    2 e  u2 H* U+ y( h% f- Z5 M找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad ...
    ! e; ^9 F1 Z4 z
    既然解决了,主题也编辑下吧,以后发求助帖不要用救命啊这种夸张的标题,直接写明遇到的问题,一是你的问题容易解决,而是别人有一样问题的也可以借鉴一下解决办法。

    评分

    1

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  • TA的每日心情
    开心
    2019-10-27 15:51
  • 签到天数: 53 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-4-16 23:09:47 | 显示全部楼层
    iPad Air 2,iOS 11.3,欧路最新版本,有相同情况 @eudic.net
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
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    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-16 23:29:26 | 显示全部楼层
    albertfly 发表于 2018-4-16 23:09
    1 C- F; @# C5 ~- fiPad Air 2,iOS 11.3,欧路最新版本,有相同情况 @eudic.net

    6 x5 H7 U9 [4 y9 u* ^9 d* {2 T  p关键是给欧路发送电子邮件竟然被退件了,说是邮箱不存在。。
  • TA的每日心情
    开心
    2019-10-27 15:51
  • 签到天数: 53 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-4-17 00:02:15 | 显示全部楼层
    sunset 发表于 2018-4-16 23:29- c7 ~8 J9 T! }% v# y; q
    关键是给欧路发送电子邮件竟然被退件了,说是邮箱不存在。。

    . U9 {# M+ M9 p* Ehelp@eudic.net 这个不可以吗?找了一下, 之前反馈问题,还有一个欧路软件技术支持的邮箱 support@francochinois.com。也许你可以试试。
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-17 00:51:38 | 显示全部楼层
    albertfly 发表于 2018-4-17 00:02& f9 b. {% `# V0 o# V
    这个不可以吗?找了一下, 之前反馈问题,还有一个欧路软件技术支持的邮箱 。也许你可以试试。 ...

    : s  P$ I5 n% y& s% t support@francochinois.com   就是这个邮箱不行了,我发了两次都被退回了
  • TA的每日心情
    开心
    2018-10-5 12:20
  • 签到天数: 98 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2018-4-17 09:16:12 | 显示全部楼层
    遇到了,iPhone上直接闪退,软件都打不开了
    / Y7 ^0 o: l( \- B7 `( ~发邮件也是退回
  • TA的每日心情
    开心
    2019-1-21 17:00
  • 签到天数: 376 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2018-4-17 10:22:24 来自手机 | 显示全部楼层
    在官网的QQ是可以联系到欧路的,去试试吧,我之前联系过
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-17 21:14:02 | 显示全部楼层
    mwnau 发表于 2018-4-17 09:16
    ) s0 u7 g+ ~/ r, p# g4 T! P遇到了,iPhone上直接闪退,软件都打不开了
    ! K* a& H8 Z4 j  q9 m( d发邮件也是退回
    0 i" m* z, Q  M, f- g& @$ a
    找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad上打开pp助手,搜索欧路词典,点击历史版本,下载上一个版本,搞定
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-8-11 10:00
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2018-4-17 21:14:19 | 显示全部楼层
    albertfly 发表于 2018-4-17 00:02
    - G4 G+ O+ g! p# ~* H' v9 U: i0 {这个不可以吗?找了一下, 之前反馈问题,还有一个欧路软件技术支持的邮箱 。也许你可以试试。 ...

    $ h% T3 {- p9 v% ]/ Z( a找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad上打开pp助手,搜索欧路词典,点击历史版本,下载上一个版本,搞定
  • TA的每日心情
    开心
    2018-10-5 12:20
  • 签到天数: 98 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2018-4-18 09:10:03 | 显示全部楼层
    sunset 发表于 2018-4-17 21:148 a4 U2 o/ x/ f/ r
    找到办法了:电脑上安装个PP助手,然后连接手机/ipad,点击在移动设备上安装PP助手。安装好之后,在ipad ...
    2 v8 x# Y* \) p9 c! N# h$ ?
    联系客服了,说已经提交新版本了,正在审核
  • TA的每日心情
    开心
    2018-4-19 15:57
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2018-4-19 15:44:20 | 显示全部楼层
    我今天iPad下载欧路词典也是同样情况。。。在图书馆。。没有电脑在身边就心好塞 有别的解决方案吗!求
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