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[版务] 账号被冻结/被盗用户组/邮箱无法验证等账号类问题反馈贴

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  • TA的每日心情
    开心
    2022-3-12 00:32
  • 签到天数: 336 天

    [LV.8]以坛为家I

    发表于 2019-12-30 10:09:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 BLKSerene 于 2021-6-6 09:43 编辑 ' R9 N( F# J3 ?! p: q

    4 Z% H8 _4 M6 r, u为了便于处理也为了防止遗漏 账号类相关问题请集中在本帖中回复 如无必要请勿新开申诉主题贴
      ~% v; l5 ^& f8 |, _9 G下文未提及的其他账号类问题(如人工重置密码等)均可私信超级版主 BLKSerene (即本人)本人尝试解决5 j7 ?# W% a8 x' K" Q' _

    $ Z. q" h4 Q8 ?& ?I 账号被冻结的问题:1 R# ~9 s# y. A0 i
    1. 首先请尝试自主重置密码/验证邮箱 如成功账号会自动解冻
    ' ?) ?3 v+ p/ F$ f4 M) U2. 如多次尝试始终无法收到验证邮件 请在本贴下方回复注明需要解冻的账号的用户名(即ID)2 ]9 A7 M7 `! x$ Z: A0 O  V  b7 Z
    3. 同时将所申诉ID的账号佐证信息(见下方)私信发送至超级版主 BLKSerene (即本人)
    : Y9 L/ }& {% J% p

    # j" H* h3 ^" \; i9 G5 nII 被盗用户问题申诉流程:
    ' B) h2 Z' H: W5 V) R1. 修改账号密码(避免使用过于简单或容易被暴力破解的密码)% z- o- w8 C# i" [6 N: Y& M: o0 a5 S
    2. 在本帖下方回复需要移除被盗用户组的账号的用户名(即 ID)& T5 p8 y" c: ?; b- k
    3. 同时将所申诉ID的账号佐证信息(见下方)私信发送至超级版主 BLKSerene (即本人)3 z% r* y' |! y9 y7 k7 o* u$ j9 t
    ; w2 D3 d+ V) Y  H7 ~  \- i/ T* L
    III 等待验证会员问题申诉流程:
    ( L* O' j9 f. T. G+ o' T" Z- ^1. 首先在设置 -> 密码安全页中“Email”一栏验证邮箱并确认个人主页中“邮箱状态”一栏为“已验证”
    - x; O7 ?4 e* u/ A: o2 G2. 若验证邮箱后用户组依旧为“等待验证会员” 在本帖下方回复有问题的 ID 无需私信提供其他任何个人信息) G6 J+ ^3 e+ ~# m9 s8 w2 H& L
    - u  v+ t9 L% ?' b3 [, M) c% j+ P
    IV 登录无响应问题申诉流程:+ @: F. g9 b# {* P0 K
    1. (账号密码均确认无误的情况下)点击登录后页面无任何响应的问题为论坛系统本身的问题 目前暂时无法修复 但用户可选择将账号的积分和注册信息转移至新 ID' f3 z! V+ |- F, y# I1 F0 l. _
    2. 如确认需要转移 请用转入 ID 在本帖下方回复确认转出 ID 和转入 ID 并将转出 ID 的账号佐证信息(见下方)私信发送至超级版主 BLKSerene (即本人)
      M9 y' X/ s, i+ N( R' ?注:转移后旧 ID 将被删除(请勿再次注册相同 ID 的账号) 且旧 ID 的发帖纪录无法转移 如无法接受请勿申请转移!4 X+ D$ i% ~0 b. B$ U3 h
    $ M2 [" ~* e0 V

    ( ~% o' ^8 ?: c2 s) t: w1 A% v
    需通过私信发送的账号佐证信息包括所申诉 ID 的:(用以验证身份 记不清的信息也可提供 仅提供部分信息也可)3 W; ~7 N- h  g7 P
    (1) 曾用密码
    2 ]- J0 l8 W8 g2 F2 R(2) 现绑定邮箱及曾经绑定过的邮箱5 R: G, p6 l3 t0 y3 X6 n
    (3) 现绑定 QQ 及曾经绑定过的 QQ(如已绑定)
    0 [" `( f1 F4 U' V0 _(4) 注册地及常用登录地
      N3 s3 `9 B1 a$ o4 @) Q, h) r(5) 其他能够佐证您是该账号主人的信息
    ! Z1 F4 D$ `# ^) q注:个人敏感信息请务必通过私信方式发送 请勿直接在本帖中提供!* o! ^; t5 C5 Q

    评分

    2

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    该用户从未签到

    发表于 2020-1-12 20:41:18 来自手机 | 显示全部楼层
    BLKSerene 发表于 2019-12-30 13:09) S% N2 p3 {: D: }8 a. h. u- b
    被盗用户组为管理员一次性手动添加 不是自动检测
    # W6 o4 a. |* p  M* P除非再发生因为账号密码过于简单被批量盗取等之后不会再 ...
    ! @. I4 Z/ {1 O# T: I
    你好,我是cdyg,原是本论坛最早的用户及版主,现论坛多次转移服务器后,有较长时间未登录论坛,变成被盗用户组了,麻烦帮忙恢复下权限,谢谢!

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-12 23:07
    申诉已收到 请注意查看本人私信  发表于 2020-1-12 20:43
  • TA的每日心情
    擦汗
    昨天 21:11
  • 签到天数: 156 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2020-11-1 21:54:13 | 显示全部楼层
    wallepeng
    , S3 I) t# @% u( Q& X: I1.邮箱任务完成不了,邮箱一直收不到验证邮件,换了个邮箱也一样。个人中心显示邮箱未验证。  @7 {# Z4 I- T  M
    2.头像任务完成不了,直接上传看不见上传的图片,后用flash方式完成上传,但网站不认为已上传。

    点评

    请更换邮箱域名重试;已清除头像 请再次上传后重试  发表于 2020-11-2 11:52
  • TA的每日心情
    慵懒
    2021-3-14 00:55
  • 签到天数: 9 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2021-2-24 02:10:36 | 显示全部楼层
      p' K/ D% M+ c
    登录无响应问题申诉:2 m1 e) S! h5 }; W  d
    (账号密码均确认无误的情况下)点击登录后页面无任何响应的
    ) ^6 T0 n; h$ N. g. ~+ a转入ID为:ksandkm 1 }2 Q/ V9 g( Z. Y, p
    转出 ID为:ksand
    6 W4 U+ y& y- N8 y账户相关信息以私信
    + i* l7 c1 o# p: g

    点评

    已处理  发表于 2021-2-25 16:49

    该用户从未签到

    发表于 2019-12-31 17:40:34 | 显示全部楼层
    crossyang            刚发现自己变成被盗用户

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-3 20:39

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-3 16:58:37 | 显示全部楼层
    jiangwei0529

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-3 20:39
  • TA的每日心情
    慵懒
    2021-4-30 08:53
  • 签到天数: 322 天

    [LV.8]以坛为家I

    发表于 2020-1-4 20:53:21 | 显示全部楼层
    erozc 申请解除被盗账户状态.

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-6 12:59
    申诉已收到 请注意查看本人私信  发表于 2020-1-4 21:38

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-9 17:26:59 | 显示全部楼层
    longtingfang 申请解除被盗账户状态

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-9 19:07
  • TA的每日心情
    郁闷
    2018-4-18 12:58
  • 签到天数: 25 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2020-1-12 11:40:51 | 显示全部楼层
    Hughzang 申请解除被盗账户状态

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-12 18:41
  • TA的每日心情
    开心
    2020-1-21 10:43
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2020-1-13 06:52:05 | 显示全部楼层
    crazybird87 申请解除被盗账户状态

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    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-13 15:48

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-14 23:16:13 来自手机 | 显示全部楼层
    长期没登录,申请解冻账户 mefirmceo 4 ]4 @1 a4 c, ]; c' b2 `
    谢谢

    点评

    申诉已收到 请注意查看本人私信  发表于 2020-1-15 20:04

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-15 01:14:28 | 显示全部楼层
    申请解冻:法界光明觉

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-15 20:03

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-15 09:55:09 | 显示全部楼层
    我的账号被盗:  xyb_yuan

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-15 20:04
  • TA的每日心情
    开心
    2021-3-8 13:35
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2020-1-15 12:45:23 | 显示全部楼层

      d1 [3 c; Z' wluck108 申请解除被盗账户状态,谢谢。

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-17 13:00
    申诉已收到 请注意查看本人私信  发表于 2020-1-15 20:04

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-20 03:06:12 | 显示全部楼层
    dxkvi 申请解除被盗账户状态,谢谢。

    点评

    申诉已收到 请注意查看本人私信  发表于 2020-1-20 03:23

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-20 10:19:09 | 显示全部楼层
    le695629441

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-20 15:46

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-20 11:14:46 | 显示全部楼层
    有一段时间没上啦 发现变成被盗用户 劳烦操作一下

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-21 16:10
    申诉已收到 请根据主楼中要求私信本人相关信息  发表于 2020-1-20 15:47

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-21 11:42:41 | 显示全部楼层
    xhwsf申请解除

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-21 16:10

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-25 01:41:56 | 显示全部楼层
    ptt172737 申请解除被盗用户

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    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-25 11:47

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-27 18:54:12 | 显示全部楼层

    " F6 c) u" A) a1 Fjfz21cn 申请解除被盗账户状态

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    申诉已收到 请根据主楼中要求私信本人相关信息  发表于 2020-1-27 23:32

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-28 09:50:45 | 显示全部楼层
    申请解除,马上发私信

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-28 15:19

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-28 10:47:48 | 显示全部楼层
    jfz21cn 发表于 2020-1-27 18:54: q4 N7 Z% H, \1 e8 X6 ~
    jfz21cn 申请解除被盗账户状态
    ' ]  b0 r, v: Z
    已发信息,谢谢

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-1-28 15:18

    该用户从未签到

    发表于 2020-1-29 00:08:17 | 显示全部楼层
    hbhlq001 申请解除被盗账户状态.

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    申诉已收到 请根据主楼中要求私信本人相关信息  发表于 2020-1-29 15:48
  • TA的每日心情

    2020-2-28 09:14
  • 签到天数: 12 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2020-2-1 08:23:31 | 显示全部楼层
    caozhengi 申请解除被盗账户状态.

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-2-1 08:55
  • TA的每日心情
    擦汗
    2020-5-5 17:10
  • 签到天数: 13 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2020-2-1 09:55:35 | 显示全部楼层
    frankli998 长期没登陆,现已经修改密码,申请解除被盗用户

    点评

    申诉已收到 请根据主楼中要求私信本人相关信息  发表于 2020-2-1 10:27
  • TA的每日心情
    擦汗
    2020-5-5 17:10
  • 签到天数: 13 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2020-2-1 18:49:26 | 显示全部楼层
    已经发送了相关信息

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-2-1 21:07

    该用户从未签到

    发表于 2020-2-2 11:49:54 | 显示全部楼层
    baylleryer 申请解除被盗用户状态,谢谢

    点评

    被盗用户组已移除 建议您以后多注意密码安全  发表于 2020-2-2 19:14
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