TA的每日心情 | 开心
2023-2-24 18:44 |
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签到天数: 339 天 [LV.8]以坛为家I
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本帖最后由 BLKSerene 于 2023-3-1 11:24 编辑 % t# B2 L7 [/ N" \
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为了便于处理也为了防止遗漏 账号类相关问题请集中在本帖中回复 如无必要请勿新开主题贴% d" _, @" |$ Y2 g/ ^9 B0 ~# R/ z' l
以下未列出的其他账号类问题（如人工重置密码等）均可私信超级版主 BLKSerene (即本人) 尝试解决3 X) e: @. K& K5 Z6 V# J# O
1 Y+ l% e8 f" c+ ^, e9 P5 NI 被盗用户组：
! s0 e% R& ]+ ^# _: ?1 {! @1. 修改账号密码 请勿使用过于简单（如 111111/123456/qwerty 等）或容易被暴力破解（如姓名+生日）的密码 同时尽量避免使用和其他网站/论坛相同的密码3 {% b# F! J/ G) T
2. 请回复本贴并注明需要解除被盗用户组的账号的用户名（即 ID）
7 y2 ^' l, h7 c A4 U3. 私信发送账号验证信息（具体见文末）& l; F* j" e: X: E* L) F
7 F/ {# o5 j* @. ?, D
II 等待验证会员：& d5 j5 p/ H, g" W
1. 首先在设置 → 密码安全页中“Email”一栏验证邮箱并确认个人主页中“邮箱状态”一栏为“已验证”
& x. \" E. j+ m& j9 r c2. 若验证邮箱后用户组依旧为“等待验证会员” 请回复本贴并注明无法验证邮箱的账号的用户名（即 ID）9 p9 O# E! J8 u3 r
' t, { |8 j: m0 t- p' d6 |III 账号被冻结：
7 E+ i9 i5 c+ }$ U1. 首先请尝试自主重置密码/验证邮箱 如成功账号会自动解冻3 Y# E. D9 W, W9 u! m/ x
2. 若上述尝试后账号依旧为冻结状态 请回复本贴并注明需要解冻的账号的用户名（即 ID）
3 a8 X+ j: ?/ e0 i9 W1 t! F3. 私信发送账号验证信息（具体见文末）0 f7 s3 n+ v* u: w# d) \
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IV 点击登录后网页无响应：
3 a$ i5 U E! p1 _# E, F9 A/ y" C1. 首先请确认账号密码均无误（可尝试重置密码）且网络环境无异常1 j# ^: Q( d( p" F3 v
2. 若上述尝试后依旧无法正常登录（大多为数年前的旧账号） 则为论坛系统本身的问题 目前暂无法修复 建议用户注册新账号使用 同时可选择将账号的积分和注册信息转移至新 ID
F* o- N; [& v! z3. 如确认需要转移 请用转入 ID 在本帖下方回复确认转出 ID 和转入 ID 并私信发送转出 ID 的账号验证信息（具体见文末）3 D( a$ p; Z/ `& w, o+ e
& L0 f( ?; s; T# {( _! u0 y" D注1：转移后旧 ID 将被删除（请勿再次注册相同 ID 的账号） 且旧 ID 的发帖纪录无法转移 如无法接受请勿申请转移！6 {. A m8 i- R& y% l+ g R
注2：若原账号无任何积分可供转移（米/矿石/浮云） 则直接使用新账号即可
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用以验证账号主人身份的信息包括：) D- _1 L* ~( z
(1) 现绑定邮箱以及曾经绑定过的邮箱1 q& B+ [5 n' u% @
(2) 现绑定 QQ 及曾经绑定过的 QQ（如已绑定）
) X& _, |7 v R1 n4 P(3) 注册地以及常用登录地4 c9 K# X+ X; s: ^3 Y) o7 O; q
(4) 曾用密码
6 E2 A; _8 Q4 m- [8 F8 h(5) 其他能够佐证您是该账号主人的信息4 z, z. c; I; ]* a: r* t! e
" m5 t! L7 ?# V7 {/ G注1：以上所有信息请通过私信方式发送至超级版主 BLKSerene (即本人) 请勿直接回复本贴！
( U. i* Q5 i: c! M注2：以上信息无需全部提供 但请尽量回忆并尽量多地提供信息（不确定的也可）以便确认身份 会根据各账号的具体情况进行判断 U3 K* q2 f% C; v r2 i1 k% H
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